¿Cuáles son las marcas de electrodomésticos más duraderas?

LEIRE GONZÁLEZ

La compra de un electrodoméstico es un desembolso importante en la economía familiar, por ello está bien conocer las marcas más duraderas y fiables en el mercado antes de tomar esta decisión. Una reciente encuesta de fiabilidad de electrodomésticos, realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y que recoge 85.000 valoraciones de consumidores europeos, confirma un año más que Miele es la marca más duradera: la vida útil de sus lavadoras, secadoras, lavavajillas y frigoríficos alcanza los 15 años de media.

La OCU ha elaborado además un índice de fiabilidad, por tipo de electrodoméstico, a partir del número y gravedad de las averías relatadas por los usuarios, lo que permite ofrecer un ranking de marcas y electrodomésticos.

Ranking de narcas más fiables según electrodomésticos

En este listado la marca que destaca por encima del resto es Miele, ya que se alza en la primera posición tanto en lavadoras como en secadoras. En cuanto a los lavavajillas también se sitúa en las primeras posiciones, aunque Neff, Selecline y Haier también destacan por su buen rendimiento. En cuanto a los frigoríficos se refiere la marfca Kunft es la más fiable, seguida por Franke y Buknecht. En el lado opuesto, la menos fiable, es la marca Smeg.

La encuesta de la OCU también incluye las averías más frecuentes que presentan según el tipo de electrodoméstico. Así en las lavadoras, las reparaciones más frecuentes están relacionadas con la puerta y el filtro. En el caso de las secadoras, el sistema de secado es que suele dar más problemas. En los lavavajillas, la bomba de evacuación es la avería más habitual y en los frogoríficos, el sistema 'No Frost' es el causante de la mayoría de las llamadas a los técnicos.

En la mayoría de las respuestas dadas por los consumidores el cambio de aparato se da motivado por el alto coste en la repatación de los electrodomésticos y por la falta de respuestos, que es una de las causas fundamentales de la obsolescencia prematura.